Protection des données

Champ d’application

Cette déclaration de confidentialité explique aux utilisateurs la nature, la portée et le but de la collecte et de l'utilisation des données personnelles par le prestataire responsable Canvarto - Ambiale AG, Bächaustrasse 61, 8806 Bäch, Suisse, support@Canvarto.com, sur ce site (ci-après « Offre »).

Données collectées

Canvarto - Ambiale AG traite les données personnelles sur l'utilisateur, quand ce dernier

• visite les sites Web de Canvarto - Ambiale AG ;
• qu'il demande ou utilise les produits ou services offerts en ligne par Canvarto - Ambiale AG, qui comprennent, dans le cadre de la présente Déclaration, les achats dans les boutiques en ligne ou via des newsletters.

Dans certains cas, les données personnelles sont traitées lorsque Canvarto - Ambiale AG enregistre les appels téléphoniques des utilisateurs, ou pour se conformer à ses propres obligations légales, ou encore à des fins de formation ou d'assurance qualité.
D'une part, Canvarto - Ambiale AG traite des données personnelles (par exemple, le nom, le sexe, l'adresse, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone - ou le numéro de fax) que l'utilisateur de Canvarto - Ambiale AG met explicitement et activement à disposition. En revanche le serveur Web de Canvarto - Ambiale AG, enregistre automatiquement les détails de la visite de l’utilisateur (par exemple, l'adresse IP, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation utilisé, le site d'origine, les pages visitées, la date, la durée de navigation).

Utilisation et protection des données personnelles

Le traitement des données personnelles conformément à cette Déclaration permet d'améliorer la qualité des produits et des services Canvarto - Ambiale AG.

Le traitement des données personnelles est notamment utilisé aux fins suivantes :

• Gestion technique et recherche & développement de sites Web ;
• Conclusion du processus d’achat ;
• Gestion des utilisateurs et commercialisation ;
• Information de l'utilisateur sur les services et produits de Canvarto - Ambiale AG, dans le cas où l'utilisateur a exprimé son consentement ;

L'utilisateur autorise Canvarto - Ambiale AG, à transmettre les données personnelles à des collaborateurs, mandataires ou autres tiers, à l'intérieur de, ou en dehors du pays de résidence de l'utilisateur, en vue de la bonne réalisation des services et aux fins susmentionnées. Les collaborateurs, mandataires et autres tiers ayant accès à des données personnelles seront tenus par Canvarto - Ambiale AG d'assurer le respect de toutes les règles de protection des données applicables. Les personnes à qui Canvarto - Ambiale AG accorde l'accès à des données personnelles au sens conféré par cette Déclaration, seront formés à la sécurité des données et à la protection des données.
Canvarto - Ambiale AG protège les données personnelles grâce à des mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives raisonnables, notamment avec des firewalls, des mots de passe personnels, des technologies de chiffrement et d'authenticité. Si dans des cas isolés, des données personnelles sont collectées par Canvarto - Ambiale AG sur un site Web, la transmission sera codée, grâce à l'utilisation du procédé de transmission de données le plus actuel et le plus sûr.
Canvarto - Ambiale AG se réserve le droit de transmettre des données à caractère personnel aux autorités gouvernementales et de surveillance et, en vertu de la présente déclaration, également à un fournisseur de services d’analyse. Canvarto - Ambiale AG respecte intégralement les réglementations, législations et dispositions légales ou officielles applicables.

Informations sur les données personnelles traitées

Les personnes dont les données sont traitées dans le cadre de cette Déclaration ont le droit :

• d'obtenir des informations sur le fait de savoir si des données personnelles sont stockées par Canvarto - Ambiale AG et de connaître leur nature (catégories de données, destinataires ou catégories de destinataires, rétention des données personnelles ou critères définissant la période de conservation).
• de recevoir une copie des données personnelles ;
• de demander la rectification de toutes données personnelles erronées ;
• de demander la suppression des données personnelles ;
• de demander la limitation du traitement des données personnelles ;
• de recevoir les données personnelles dans un format structuré, actuel et informatiquement lisible ;
• de s’opposer au traitement, en particulier à des fins de marketing direct.

Les droits mentionnés ci-dessus peuvent être refusés ou limités lorsque l'intérêt, le droit et la liberté de tiers sont en jeu ou que le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits légaux de Canvarto - Ambiale AG.

Les demandes concernant le traitement des données personnelles sont à adresser à Canvarto - Ambiale AG :

Ambiale AG
Compliance
Bächausstrasse 61
CH-8806 Bäch SZ
E-Mail: dataprotection@ambiale.com

Droit de révoquer le consentement en vertu de la loi sur la protection des données

Toute personne concernée par le traitement des données à caractère personnel a le droit de révoquer à tout moment son consentement au traitement des données à caractère personnel. La révocation est dans ce cas à adresser par écrit ou par courriel à Canvarto - Ambiale AG.

Durée de conservation des données personnelles

Nous stockons uniquement vos données aussi longtemps que l'exige la loi ou l'objectif du traitement. En cas d'analyse, nous stockons vos données jusqu'à ce que l’analyse soit terminée. Si nous stockons des données sur la base d'une relation contractuelle avec vous, ces données seront sauvegardées au moins aussi longtemps que la relation contractuelle perdure, et au plus tard aussi longtemps que les délais de réclamations possibles ou que les obligations légales de conservation des documents comptables légaux ou contractuels existent.

Responsable du traitement des données

Ambiale AG
Compliance
Bächausstrasse 61
CH-8806 Bäch SZ
E-Mail: dataprotection@ambiale.com

Données d'accès / Fichiers-journaux du serveur

Le prestataire (ou son fournisseur d'accès à internet) recueille des données à chaque accès à l'Offre (ce qu'on appelle les fichiers journaux du serveur). Les données d’accès comprennent le nom de la page internet demandée, le fichier, la date et l'heure de l'accès, la quantité de données transférées, le message de l’accès réussi, le type de navigateur et sa version, le système d'exploitation de l'utilisateur, l’URL de référence (la page précédemment visitée), l'adresse IP et le fournisseur demandeur.

Le prestataire utilise les données du journal uniquement à des fins statistiques, pour le traitement, la sécurité et l'optimisation de l'offre. Le prestataire se réserve le droit d'enregistrer des données de journal pour les vérifier ultérieurement en cas de soupçon raisonnable d'utilisation illégale basé sur des indications concrètes.

Contact

Lors d’un contact avec le prestataire (par ex., via le formulaire de contact ou par e-mail), les informations de l'utilisateur seront enregistrées dans le but de traiter la demande et dans le cas où des questions de suivi se posent.

Newsletter

Par le bulletin d'informations, nous vous donnons des informations sur nous et nos offres.

Si vous souhaitez recevoir le bulletin d'informations, nous avons besoin d'une adresse e-mail valide et des informations qui nous permettent de vérifier que vous êtes le propriétaire de l'adresse e-mail ou que son propriétaire accepte de recevoir la newsletter. Aucunes autres données ne sont collectées. Ces données sont utilisées uniquement pour l'envoi du bulletin d'informations et ne seront pas transmises à des tiers.

Lors de votre inscription à la newsletter, nous enregistrons votre adresse IP et la date de l’inscription. Cet enregistrement sert à lui seul de preuve dans le cas où un tiers abuse d'une adresse e-mail et se connecte à l'insu de la personne habilitée à recevoir la newsletter.

Votre consentement à la sauvegarde des données, de l'adresse e-mail ainsi qu’à leur utilisation pour envoyer le bulletin d'informations peut être révoqué à tout moment. La révocation peut être effectuée via un lien dans les newsletters elles-mêmes, dans votre profil ou par l’envoi d’un message aux coordonnées ci-dessus.

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers qui permettent de sauvegarder sur l’appareil de l’utilisateur (PC, smartphone, etc.) des informations spécifiques. Tout d’abord, ils sont utilisés pour le confort d’utilisation des sites internet et donc pour l’utilisateur (par exemple, la sauvegarde des informations de connexion). Deuxièmement, ils servent à détecter les données statistiques de l'utilisation du site internet pour les analyser afin d'améliorer l'Offre. L'utilisateur peut gérer l’influence de l'utilisation des cookies. La plupart des navigateurs possèdent une option qui limite le stockage des cookies ou qui l’empêche complètement. Cependant, il est à noter que l'utilisation, en particulier le confort d’utilisation sera limité en l’absence des cookies.

Vous pouvez gérer de nombreuses annonces de cookies en ligne d’entreprises sur le site américain http://www.aboutads.info/choices/ ou sur le site européen http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/.

Fonction d'enregistrement

Les données saisies lors de l'enregistrement seront utilisées aux fins de l'utilisation de l'Offre. Les utilisateurs peuvent être informés par e-mail des informations relatives à l’Offre ou à l'enregistrement, telles que des changements dans le cadre de l'Offre ou des problèmes techniques. Les données recueillies sont présentées dans le champ de saisie d’informations au cours du processus d'enregistrement. Cela inclut le nom, le prénom et l’adresse e-mail.

Google Analytics

Cette Offre utilise Google Analytics, un service d'analyse de site internet fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise les « Cookies », des fichiers texte qui sont stockés sur les ordinateurs des utilisateurs, pour aider à analyser la façon dont les utilisateurs utilisent le site. Les informations générées par les cookies concernant l'utilisation du site par les utilisateurs sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

En cas d'activation de l'anonymisation de l’IP sur ce site, l'adresse IP des utilisateurs de Google sera tronquée dans les États membres de l'Union européenne et dans les autres pays ayant ratifié l'accord sur l'Espace économique européen. Uniquement dans des cas exceptionnels, l'adresse IP sera complètement transférée à un serveur de Google aux États-Unis et tronquée sur place. L'anonymisation de l’IP est active sur ce site. Au nom de l'opérateur de ce site, Google utilisera cette information pour évaluer l'utilisation du site par les utilisateurs, pour compiler des rapports sur l'activité du site et pour fournir d'autres services liés à l’utilisation du site et d’internet à l'opérateur du site.

L’adresse IP transmise dans le cadre de Google Analytics par votre navigateur ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. L'utilisateur peut refuser l'utilisation de cookies en paramétrant son logiciel de navigation ; cependant, cette Offre avertit l'utilisateur qu’il ne pourra éventuellement pas utiliser toutes les fonctionnalités du site dans leur pleine mesure. L'utilisateur peut également empêcher l’enregistrement des données générées par les cookies concernant son utilisation du site (y compris son adresse IP) et le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sur le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Comme alternative à l’extension du navigateur ou dans les navigateurs sur les appareils mobiles, veuillez cliquer sur ce lien afin d'éviter la détection par Google Analytics sur ce site à l'avenir. Ainsi, un cookie de désactivation sera stocké sur votre appareil. Pour effacer vos cookies, vous devez cliquer sur ce lien à nouveau.

L'utilisation de Facebook Social Plugins

Cette Offre utilise des plugins sociaux (« Plugins »), du réseau social facebook.com, qui est exploité par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (« Facebook »). Les plugins sont identifiables par les logos Facebook (un « f » blanc sur un carré bleu, les termes « J’aime », « Like » ou un « Pouce ver le haut ») ou sont marqués avec l’expression « Facebook Social Plugin ». La liste et l’apparence des Facebook Social Plugins peuvent être consultées ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Lorsqu'un utilisateur visite une page web de cette Offre, qui contient un tel plugin, son navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis immédiatement par Facebook à votre navigateur et l'intègre sur le site. Le prestataire n'a donc pas d'influence sur la quantité de données fournies à Facebook grâce à ce plugin et informe donc l'utilisateur selon son niveau d’information :

En intégrant le plugin, Facebook reçoit les informations qu'un utilisateur a accédé à la page de l'Offre correspondante. Si l'utilisateur est connecté à Facebook, Facebook peut le rediriger vers son compte Facebook. Lorsque les utilisateurs interagissent avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton J’aime ou pour écrire un commentaire, les informations correspondantes de votre navigateur sont envoyées directement à Facebook et enregistrées par ce dernier. Si un utilisateur n’est pas membre de Facebook, il est possible que Facebook enregistre son adresse IP. Selon Facebook, seule une adresse IP anonyme est stockée en Allemagne.

Pour l’objectif et le champ d'application de la collecte des données et le traitement et l'utilisation des données par Facebook, ainsi que pour les droits et les moyens de protéger la vie privée des utilisateurs, l’utilisateur peut se référer à la politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/.

Si un utilisateur est un membre de Facebook et ne souhaite pas que Facebook recueille des données sur lui-même au travers de cette Offre et que ses informations de connexion enregistrées soient liées à Facebook, il faut qu’il se déconnecte de Facebook avant de visiter le site internet. D’autres paramètres et restrictions de l'utilisation des données à des fins publicitaires sont disponibles dans les paramètres du profil Facebook : https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Bouton +1 de Google+

Cette Offre utilise le bouton « +1 » du réseau social Google Plus, qui est exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (« Google »). Le bouton « +1 » est reconnaissable sur un fond blanc ou coloré.

Lorsqu'un utilisateur visite une page internet de cette Offre, qui contient un tel bouton, le navigateur se connecte directement aux serveurs de Google. Le contenu du bouton « +1 » est transmis directement par Google à son navigateur, qui l’intègre dans le site internet. Le prestataire n'a donc pas d'influence sur la quantité de données que Google recueille par l’intermédiaire de ce bouton. Selon Google, aucunes données personnelles ne sont collectées sans cliquer sur le bouton. Seules les données des membres enregistrés, comprenant l'adresse IP, sont collectées et traitées.

Pour l’objectif et le champ d'application de la collecte des données et le traitement et l'utilisation des données par Google, ainsi que pour les droits et les moyens de protéger la vie privée des utilisateurs, l’utilisateur peut se référer à la politique de confidentialité de Google concernant le bouton « +1 » : http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html et à la FAQ : http://www.google.com/intl/de/+1/button/.

Twitter

Cette Offre utilise les boutons du service Twitter. Ces boutons sont proposés par Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. Ils peuvent être identifiés par des termes tels que « Twitter » ou « Suivre », reconnaissable à son logo avec un oiseau bleu stylisé. Grâce à ces boutons, il est possible de partager un article ou une page de cette Offre sur Twitter ou de suivre le prestataire sur Twitter.

Lorsqu'un utilisateur visite une page internet de ce site, qui contient un tel bouton, son navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Twitter. Le contenu des boutons Twitter est transmis directement par Twitter au navigateur de l'utilisateur. Le prestataire n'a donc pas d'influence sur la quantité de données que Twitter recueille grâce à ces plugins et informe l'utilisateur en fonction des informations connues. Après cela, l'adresse IP de l'utilisateur est transmise uniquement avec l'URL du site internet concerné en fonction des boutons, mais n’est pas utilisée à d'autres fins que ce qu’indiquent les boutons.

Vous trouverez plus d'informations dans la déclaration de confidentialité de Twitter sur http://twitter.com/privacy.

Annulations, modifications, corrections et mises à jour

L'utilisateur a le droit d’obtenir sur demande et gratuitement toutes les informations relatives aux données personnelles stockées sur sa personne. En outre, l'utilisateur a le droit de corriger les données inexactes, de bloquer et de supprimer des données personnelles, dans la mesure où il n'y a pas d'obligation légale de les conserver.